UNA FIRMA ENSEÑA A LOS POLÍTICOS EL ARTE DE LA COMUNICACIÓN
Por Vivian Median
Publicado: El Nuevo Herald, Septiembre 27, 2005

Aciertos políticos les resulta fácil la tarea de mostrar su carisma y sacar a la luz las opiniones controversiales frente a un público cada vez más sofisticado. Sin embargo, otros representantes públicos, cuando llega el momento de afrontar a una prensa curiosa, cometen errores y no logran llegar con sus palabras a los votantes indecisos.

Según Javier Maza, presidente de Maza Communications, una empresa local que se especializa en ofrecer entrenamiento mediático, cada vez crecen más la tendencia y la necesidad entre los políticos de Latinoamérica, de querer profesionalizar la comunicación de sus campañas electorales y hacer uso de la tecnología para llegar a más votantes.

Atrayendo clientes de países como México, Honduras, Guatemala y Costa Rica, Maza ofrece cinco talleres, que tienen el propósito de preparar a los políticos y representantes públicos para que se puedan comunicar con eficacia. El costo de cada seminario oscila entre $6,000 y $8,000.

En cada taller se presenta a los participantes situaciones de la vida real, se llevan a cabo debates y entrevistas frente a cámaras, y además se analizan diferentes casos de crisis mediáticas que confrontaron reconocidos políticos en Latinoamérica y Estados Unidos.

''Ninguna ley puede devolver o restituir la imagen'', dijo Maza a un grupo de políticos centroamericanos que asistían a un taller de comunicación mediática en Miami, al hablar de la importancia de proyectar una imagen positiva ante los medios de prensa.

Indicó además por qué no deben dar a sus adversarios argumentos que puedan ser utilizados en su contra y que podrían afectar su imagen ante el público.

En el taller de debate, los participantes son entrenados frente a cámaras y se les explican técnicas para difundir eficazmente el mensaje que quieren transmitir a su público. ''El estilo de aplastar y desnudar al oponente ya no funciona. Lo votantes quieren escuchar propuestas'', afirma Maza, quien fue periodista durante veinte años en Perú.

En el taller Dominando la Entrevista, los políticos aprenden a afrontar diversas situaciones de una entrevista, y técnicas para dirigirse a la prensa, sobre todo en momentos de crisis o cuando se les pide hablar acerca de temas controversiales durante una entrevista televisiva o en la radio.

Según Maza, es parte indispensable el mantenerse constantemente al tanto de los sucesos noticiosos y los cambios políticos en Latinoamérica a través de la internet, la cual usa también como otra herramienta para mejorar la comunicación entre sus clientes y los electores.

''No hay campaña mediática que excluya las charlas en internet con sus electores'', señaló Maza, al presentar varios ejemplos para ilustrar que la comunicación en la internet con los votantes en países de América Latina es parte esencial de las campañas políticas.

El 19 de octubre, Maza viajará a Perú, su país natal, donde presentará por primera vez la segunda edición de su libro Cómo Enfrentar con Exito a los Periodistas.